1. Coleta e Finalidade dos Dados
A Informetec coleta dados pessoais estritamente necessários para a execução de serviços imobiliários de mediação, atendimento automatizado por Inteligência Artificial (Lorenza) e gestão de funil de vendas. Os dados coletados (Nome, WhatsApp, E-mail e número de CRECI) são utilizados para viabilizar o atendimento personalizado, gerenciar agendamentos, validar a regularidade profissional e otimizar os processos de venda.
2. Segurança da Informação
Adotamos medidas técnicas, organizacionais e administrativas rigorosas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração ou vazamento acidental. O armazenamento é realizado em ambiente seguro, operando sob protocolos de criptografia em repouso e em trânsito, com políticas de acesso restrito e monitoramento contínuo.
3. Compartilhamento de Dados
Os dados pessoais não são comercializados. Podem ser compartilhados apenas com parceiros estratégicos e autoridades quando exigido por lei, sempre respeitando os limites da finalidade para a qual foram coletados.
4. Direitos do Titular
Garantimos a você controle pleno sobre suas informações. A qualquer momento, você pode exercer os direitos de confirmação, acesso, retificação, eliminação, portabilidade e revogação de consentimento.
5. Alterações nesta Política
Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legislativas ou operacionais. Recomendamos a revisão regular desta página.